5 métricas comerciais que todo escritório de advocacia deve acompanhar

Você sabe quanto custa um novo cliente para o seu escritório?

Se a resposta for “não sei”, o escritório está gerenciando o crescimento no escuro. Métricas comerciais não são burocracias — são o mapa que mostra onde está o dinheiro e onde estão os gargalos. O Método COMPROVE inclui, desde o início da implementação, o acompanhamento de 5 indicadores fundamentais.

Os 5 indicadores que o Método COMPROVE acompanha

1. Número de prospecções ativas por semana: quantos contatos qualificados o escritório está iniciando ativamente. Esse número revela se a agenda comercial está sendo cumprida.

2. Número de reuniões agendadas: quantas das prospecções ativas resultaram em uma reunião marcada. Esse é o primeiro sinal de que a abordagem está funcionando.

3. Taxa de conversão de reuniões em contratos: quantas reuniões viraram contratos assinados. Se essa taxa for baixa, o problema está na conduta da reunião, não na prospecção.

4. Ticket médio: valor médio dos honorários fechados. Esse indicador ajuda a entender se o escritório está precificando adequadamente e atraindo o perfil certo de cliente.

5. CAC (Custo de Aquisição de Cliente): quanto tempo e recurso o escritório investe para fechar cada novo cliente. Com esse dado, é possível avaliar a eficiência do processo comercial como um todo.

Acompanhamento semanal: o hábito que muda tudo

No Método COMPROVE, esses indicadores são revisados toda semana nos encontros de acompanhamento. Não para cobrar, mas para ajustar. Quando um número está abaixo do esperado, o método tem ferramentas específicas para diagnosticar a causa e corrigir o curso. Esse ciclo de medição e ajuste é o que transforma intenção em resultado consistente.